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Política integrada de gestión

Es política de DEFENDER LTDA., cumplir con los requerimientos establecidos por el cliente en la prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada bajo las normas y exigencias legales aplicables a nuestra organización, mejorar nuestra capacidad de respuesta ante cualquier situación que se presente garantizando así la eficacia y efectividad de nuestros servicios a través de la consolidación del crecimiento profesional, la formación en valores morales, sociales y éticos, así como en derechos humanos y obligaciones de cumplimiento normativo e internacional, el bienestar de todos nuestros trabajadores y partes interesadas dentro de un ambiente responsable, seguro y saludable; previniendo enfermedades laborales, incidentes y accidentes de trabajo, daños a la propiedad y contaminación ambiental, minimizando los riesgos e impactos ambientales a través de la identificación y control de los mismos inherentes a la operación,  de la misma manera DEFENDER LTDA., administra y controla todos sus riesgos manteniéndonos libres de la contaminación del narcotráfico, el terrorismo, la corrupción, el soborno y cualquier otra actividad ilícita y garantizando la seguridad de la información en todos los lugares y niveles de la organización gestionando medio económicos, técnicos y humanos; empleando constantemente comunicación asertiva y actualización táctica y tecnológica desde una estrategia liderada por la Alta Dirección encaminada siempre a garantizar un mejoramiento continuo y la satisfacción de todos nuestros usuarios en la labor encomendada.

Esta política debe ser publicada, difundida, participada y cumplida por todo el personal de nuestra organización.

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Política de seguridad y salud en el trabajo

En DEFENDER LTDA., organización dedicada a la prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada en las modalidades de vigilancia fija, móvil, escolta a mercancías, personal y vehículos, con o sin medio canino y a través de medios tecnológicos, estamos comprometidos con el bienestar de nuestros trabajadores, contratistas, subcontratistas, clientes y demás partes interesadas, en todos nuestros sitios de trabajo, para lo cual gestionamos recursos económicos y talento humano con el objeto de desarrollar actividades que promuevan la seguridad y la salud en el trabajo, disminuyendo así los riesgos en el sitio de trabajo que conduzcan a generar accidentes y enfermedades laborales, lesiones personales y daño a la propiedad. Para ello, llevamos a cabo procesos de mejoramiento continuo en cada una de nuestras áreas, estrategias de información a todo el personal de la organización con el fin de facilitar su participación activa en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo manteniendo canales de comunicación claros y eficaces que faciliten su participación y consulta en el mismo.

Nuestro compromiso implica en todas nuestras operaciones:

  1. Cumplimiento de los requisitos en Seguridad y Salud en el Trabajo, tanto legales como de otra índole, aplicables a la organización dada su actividad económica.
  2. Identificar de manera oportuna y objetiva los peligros y riesgos presentes en los sitios de trabajo, adoptar medidas efectivas de control, aplicar estándares y procedimientos seguros de trabajo establecidos por la empresa incluido el suministro de elementos de protección personal con el fin de eliminar actos inseguros en pro de preservar la integridad de los trabajadores, promover la calidad de vida laboral, evitar las pérdidas por lesiones personales, enfermedad laboral, incidentes y accidentes de trabajo.
  3. Realizar actividades de promoción y prevención que permitan mejorar las condiciones de trabajo y salud del personal y el mejoramiento continuo de los métodos, procedimientos de trabajo y de la organización.
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Política de seguridad vial

DEFENDER LTDA., promoviendo un ambiente de trabajo sano, seguro y consciente de los riesgos presentes en las actividades de desplazamiento desarrolladas en función de los servicios de vigilancia y seguridad privada prestados por la empresa, en los cuales se utilicen motocicletas y/o vehículos propios o contratados para su realización, busca garantizar que se realicen de manera segura y eviten eventos que generen consecuencias negativas en las condiciones de salud física y mental de sus trabajadores, así como también daños a la propiedad y al ambiente; siendo la prevención de accidentes de tránsito una prioridad en la gestión en seguridad y salud en el trabajo. En razón a esta premisa, el personal directo, temporal, contratistas y subcontratistas contratados por la empresa, tienen la obligación de participar y cumplir con los lineamientos que DEFENDER LTDA., establezca como medida de control para la disminución de la ocurrencia de accidentes de tránsito, por lo que la política de seguridad vial se fundamenta en:

  1. El control de los riesgos derivados del comportamiento de los conductores mediante el desarrollo de programas de concientización y educación.
  2. El cumplimiento del Código Nacional de Tránsito y demás regulaciones nacionales y locales asociadas con el transporte terrestre.
  3. El desarrollo de programas de inspecciones, mantenimiento correctivo y preventivo de los vehículos y/o motocicletas.
  4. Esta política será publicada y difundida a todo el personal, para obtener así su cooperación y participación, garantizando la mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad Vial y la creación de ambientes de trabajo seguros que permitan lograr altos estándares de seguridad, productividad y eficiencia en la empresa.
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